Työryhmä on tuottanut tarkoitusta varten oppimateriaalia. Lisäksi työryhmä on käynnistänyt kouluttajapankin. Työryhmä toivoo, että joukkoliikennepalveluiden järjestäjät käyttävät hyväkseen kouluttajapankin asiantuntijoita oman henkilökuntansa koulutuksessa. Kouluttajapankkiin on koottu henkilöitä, jotka kykenevät ymmärrettävästi ja elävästi kertomaan, millaista liikkumis- ja toimimisesteisen matkustajan matkustaminen joukkoliikennevälineissä on, millaisia odotuksia ja toisaalta pelkoja matkustajalla on matkasta suoriutumisessa, sekä miten henkilökunta voisi parhaiten auttaa matkustajaa. Palaute koulutustilaisuuksista, joissa on ollut mukana esimerkiksi liikunta- tai näkövammainen henkilö, on ollut positiivista.
Kouluttajapankki ei välitä toimeksiantoja eikä määrittele koulutuksen hintaa, joten kouluttajapankissa ilmoitetaan kunkin kouluttajan omat yhteystiedot. Palkkiosta tulee tilaajan ja kouluttajan sopia keskenään. Kouluttajapankki suosittelee kuitenkin, että työstä maksetaan kohtuullinen korvaus sekä matkakustannukset. Kouluttajapankkia ylläpitää Petri Kauppinen, jolle järjestöt voivat ilmoittaa mahdollisista muista kouluttajista sähköpostitse osoitteella petri.kauppinen@kynnys.fi .